Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vastaukset yleisimpiin SPR Kontti -verkkokauppaa koskeviin kysymyksiin.
Miten voin maksaa ostokseni?
Käytössämme ovat yleisimmät suomalaiset verkkopankkimaksut, korttimaksut (Visa, Mastercard) sekä mobiilimaksutavat, kuten MobilePay.
Kuinka nopeasti tilaukseni toimitetaan?
Tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta, mutta yleensä paketti on perillä 2-5 arkipäivässä.
Onko tuotteilla palautusoikeutta?
Kyllä, verkkokauppaostoksilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.
Minkä kuntoisia myytävät tuotteet ovat?
Suurin osa tuotteistamme on käytettyjä lahjoitustuotteita. Tarkistamme jokaisen tuotteen kunnon huolellisesti ja mainitsemme mahdollisista vioista tuotekuvauksessa.
Voinko noutaa tilaukseni suoraan myymälästä?
Kyllä, voit valita toimitustavaksi noudon valitsemastasi Kontti-tavaratalosta, jolloin toimituskuluja ei peritä.
Mihin Kontin tuotot käytetään?
Kontin tulos käytetään Suomen Punaisen Ristin avustustyöhön kotimaassa ja maailmalla, kuten katastrofiavun ja nuorten turvatalojen tukemiseen.